Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla moda circolare e i nostri servizi.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia in 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150€, altrimenti ha un costo fisso di 6,50€.
Posso rendere un prodotto se non mi soddisfa?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro e con il cartellino originale.
Cosa si intende per abbigliamento rigenerato?
I nostri capi sono realizzati trasformando vecchi indumenti o scarti tessili in nuovi filati di alta qualità, riducendo drasticamente il consumo di acqua e prodotti chimici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I vostri prodotti sono fatti in Italia?
Sì, tutta la nostra produzione è 100% Made in Italy, concentrata nel distretto tessile di Prato per garantire qualità artigianale e una filiera corta.